Компания "Еврозвук" - один из лидеров в предоставлении услуг аудиомаркетинга в России. Запатентованное IT решение, позволяющее управлять аудиоэфиром, готовые плейлисты, полный комплект оборудования собственного производства, запись рекламных аудиороликов в собственной студии - все это услуга "Корпоративное радио" от Еврозвук. Шикарный сбалансированный продукт прошел закалку временем, начав свой путь в далеком 2008 году.

Качественный аудиомаркетинг полезен во многих отраслях, и тренд на его развитие существует во всем мире. А в некоторых отраслях, таких как общественное питание и ритейл, он жизненно необходим. По данным многочисленных исследований, российских и зарубежных, аудиомаркетинг положительно влияет на средний чек, длительность нахождения посетителя в точке продаж, и увеличивает оборот промотируемых позиций.

Многие из команды Mayday, будучи выходцами из ритейла, знают о пользе аудиомаркетинга не понаслышке, поскольку имели дело с продуктом в качестве заказчика, разбирались во всех клиентских нюансах и даже сами делали исследования эффективности этого инструмента.

Мы сами успешно увеличивали продажи за счет аудиомаркетинга, оставалось только донести этот опыт до потенциальных клиентов компании Еврозвук.

В конце 2021 нам была поставлена задача обеспечить лидогенерацию. В компании уже существовала отличная система телефонных продаж, но хотелось ее дополнить интернет-каналом.

Задача была сформулирована довольно размыто, нужно было определить потенциальные рекламные каналы и сформировать прогноз по бюджету рекламной кампании.

Взявшись за работу, мы провели аудит сайта, выявили ряд недостатков и вышли с предложением по его модернизации. На тот момент компания не была к ней готова, поэтому пришлось отказаться на время от контекстной рекламы.

В этих условиях, мы решили предложить лидогенерацию на основе таргетированной рекламы в Instagram/Facebook* (*- запрещенные в РФ социальные сети) и формы сбора контактов. Таким образом, мы исключили сайт, остро нуждающийся в модернизации, из воронки продаж и сосредоточились на клиентах.

Компания Еврозвук на тот момент уже имела опыт в запуске таргетированной рекламы с другим агентством и предоставила нам статистические данные рекламной кампании.

Изучив продукт изнутри, проработав клиентские сценарии, мы разработали более 100 различных рекламных изображений, более 20 анимаций и более 20 видеороликов.

Благодаря грамотным настройкам рекламной кампании, своевременным корректировкам и серийным запускам рекламных макетов, команда Mayday обеспечила поставку лидов в 3,5 раза дешевле, чем в предыдущих периодах.

Мы не можем разглашать стоимость лида, так как это коммерческая информация, но и без абсолютных значений очевидно, что снижение стоимости в 3,5 раза - это очень хороший статистический показатель.

Компания Еврозвук за этот период сократила показатель CAC (Customer Acquisition Cost - Стоимость Привлечения Клиента) более чем в 2 раза.

И почему же мы остались недовольны снижением стоимости лида в 3,5 раза?

Продукт, который мы продвигали, довольно сложный, чтобы рассказать о нем в двух словах. Значительное количество лидов очень долго обрабатывалось менеджерами. Потенциальные клиенты могли ждать звонка слишком долго и уйти за это время к конкурентам. Это влияло на общую эффективность кампании.

Mayday важно не только качественно выполнить свою работу, но и реально принести прибыль заказчику. В этом кейсе мы немного опережали события. Добыть лиды было несложно, гораздо сложнее было превратить их в действующие контракты.

В таких случаях мы настоятельно рекомендуем детально проработать весь путь клиента, не ограничиваясь рекламной коммуникацией, но внимательно изучить сайт, этапы "прогрева" лидов, структуру воронки продаж. Это комплексная и более дорогая услуга, но именно она позволяет эффективно работать с лидогенерацией.

Чтобы понять, нужна вам такая услуга или можно обойтись рекламной кампанией, пройдите бесплатный аудит вашей воронки продаж.